Para comprar na Universidade Aberta tem de ser um cliente registado. Se ainda não é, siga o link Registe-se! Se já encontrou a obra que pretende adquirir, proceda do seguinte modo:
- Clique no botão Cesto de Compras, ser-lhe-á exibida informação sobre o título da obra nele contida, quantidade a encomendar e respectivo preço. É-lhe indicado também o total da sua encomenda. Leia atentamente, as instruções por baixo. Essas instruções explicam-lhe como proceder para modificar e/ou anular a sua encomenda.
- Caso só deseje adquirir esse título clique em Finalizar Encomenda.
- Caso pretenda encomendar outros títulos, clique em Voltar.
- Ao clicar em Finalizar Encomenda surge a página de confirmação da encomenda, com a informação relativa a esta. Se ainda não é um cliente registado na Universidade Aberta, siga o link registar. Se já é um cliente registado na Universidade Aberta, nas janelas insira o seu e-mail e a sua password nos campos respectivos e clique em Login.
- Ao clicar no Login surge uma página com os seus dados pessoais e os dados de entrega da sua encomenda. Depois de confirmar os dados, clique em seguinte. Seleccione o método de pagamento e o método de entrega, clique em seguinte. Certifique-se uma última vez que todos os dados fornecidos se encontram correctos. Clique em seguinte para finalizar a sua encomenda e ser-lhe-á apresentada um página confirmando a efectivação e o número da sua encomenda
Encomendas para Território Nacional
Portugal Continental (CTT Expresso) – Entrega dentro de 18h após expedição
Preço por encomenda:
Se utilizar o pagamento prévio com cartão, cheque ou transferência bancária – € 4,70
Madeira e Açores - Entrega em 48h após a expedição
Se utilizar o pagamento prévio com cartão, cheque ou transferência bancária - € 4,70
Encomendas Internacionais
Europa – Entrega dentro de 10 dias após a expedição
Encomenda com 1 livro - € 15
Por cada livro suplementar - € 3
Resto do Mundo – Entrega dentro de 15 dias após a expedição
Encomenda com um livro - €25
Por cada livro suplementar - € 4
Os prazos indicados são acrescidos de 2 dias para tratamento da encomenda, sempre que o livro esteja disponível no nosso armazém.
OPÇÕES DE PAGAMENTO
Antes de concluir a sua encomenda deverá optar pelo modo de pagamento que mais lhe convém:
- Pagamento por Cheque, emitido em nome de Universidade Aberta e enviado para:
Universidade Aberta
Recursos Financeiros - Contas Correntes
Rua Braamcamp, 90
1250-052 Lisboa
(a sua encomenda só será enviada após a recepção do cheque);
- Transferência bancária – deverá proceder à transferência de acordo com as referências bancárias disponibilizadas, quando escolher o método de pagamento.
Aviso: A encomenda será enviada logo que nos seja remetido o comprovativo da transferência bancária, por infondv@univ-ab.pt ou cvendas@univ-ab.pt. Agradecemos que indique o nº da sua encomenda.
Nota: Os descontos praticados são exclusivos da loja On-line não se aplicam nos outros pontos de venda da Universidade.
Direito à resolução do Contrato
Se o produto não corresponder às suas expectativas, assiste-lhe o direito de resolver o contrato nos 7 dias ulteriores à entrega a mercadoria. Para o efeito, deverá proceder ao envio de carta registada com Aviso de Recepção, para a morada abaixo indicada, comunicando a vontade de resolver o contrato e se pretende que a mercadoria seja trocada ou se pretende o reembolso, que será feito por transferencia bancária para conta que indicar.
Ficará então com o prazo de 15 dias úteis, a contar da data de recebimento da mercadoria para devolver a mesma, nas devidas condições, endereçada a:
Universidade Aberta
Divisão de Gestão Financeira
Rua Braamcamp, 90
1250-052 Lisboa
Telefone: 213916300
NIF 502110660